Мы бережно создаем и упаковываем каждое авторское изделие, чтобы оно прибыло к вам в целости и сохранности. Все заказы отправляются из г. Туапсе (Краснодарский край).
Способы и порядок оплаты
Все расчеты на сайте производятся в российских рублях (RUB).
Способы оплаты:
— Банковскими картами или через Систему быстрых платежей (СБП) через защищенный платежный сервис на сайте.
— Прямым банковским переводом по реквизитам / СБП (высылаются после оформления заказа).
Чеки и подтверждение: После зачисления оплаты вам на электронную почту будет автоматически направлен официальный фискальный чек (в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ для плательщиков налога на профессиональный доход).
Индивидуальные заказы: Работа над изделиями по индивидуальным меркам и эскизам начинается после согласования всех деталей и внесения предоплаты.
Доставка и сроки отправки
Доставка осуществляется по всей территории России и в другие страны (при наличии технической возможности почтовых и курьерских служб).
Службы доставки:
— СДЭК (по договору с компанией);
— Яндекс Доставка / 5Post / Ozon (по согласованию).
Сроки подготовки и отправки:
Готовые изделия из наличия: передаются в службу доставки в течение 3–5 рабочих дней с момента поступления 100% оплаты.
Изделия под заказ: сроки изготовления согласовываются индивидуально до начала работы (в среднем от 14 до 45 рабочих дней в зависимости от сложности и текущей очереди).
Стоимость доставки: Рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранного перевозчика, веса отправления и региона получателя (оплачивается покупателем отдельно).
Отслеживание посылки: В день отправки мы предоставляем трек-номер для отслеживания движения заказа на сайте или в приложении службы доставки.
Важная информация при получении
Проверка отправления: При получении посылки в пункте выдачи или у курьера, пожалуйста, визуально проверьте целостность внешней упаковки.
Переход ответственности: В соответствии с законодательством РФ, обязанность продавца по передаче товара считается исполненной в момент фактического вручения посылки покупателю.
Корректность данных: Пожалуйста, внимательно проверяйте ФИО получателя, номер телефона, индекс и адрес доставки при оформлении заказа.
Реквизиты и контакты
· Продавец: Илюшкина Юлия Анатольевна (Юлия Антея)
· Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
· ИНН: 010506445177
· Электронная почта: ombra23@mail.ru
· Адрес отправки: Россия, Краснодарский край, г. Туапсе
